經營者的話

(GRI2-22永續發展策略的聲明)

在這個快速變遷的時代,身為首家上櫃保險經紀人公司-台名保經的經營者,我們深知自己在推動永續發展方面所肩負的責任,在現今的商業環境中,永續發展已成為企業責任與競爭力的重要指標。我們致力於在保險經紀行業中引領綠色變革,並承諾以負責任的方式經營,確保我們的業務活動能夠長久地為社會和環境帶來正面影響。我們實踐永續策略主要涵蓋以下幾個方面:

 

公司治理與經營績效

我們深信,良好的公司治理是企業成功的基石。因此,我們堅持透明、公正的經營原則,並確保所有業務決策都將環境、社會與公司治理(ESG)納入考量。

  • 在第十一屆公司治理評鑑中,我們名列上櫃公司 6%~20 %,證明企業穩固的治理基礎。
  • 合併營收達 8.47 億元,年增率達 7.98 %,表現穩健。

 

環境承諾

我們承諾盡可能減少對環境的負面影響,包括減少能源消耗和紙張使用,並積極推行環保的業務實踐和綠色投資。

 

  • 維護空調及汰換 LED 燈具,每年減少用電量達 19,293 度,減碳量達 9,144.88 kgCO2e。
  • 推動行動投保,壽險使用行動投保件數佔總投保件數 37.87%,較去年提升 9.96%。

 

社會責任

我們積極參與各種社會公益活動,支持員工的志願服務,並與社區合作,共同解決當地問題。

  • 社會參與投入金額達 56 萬元,涵蓋「教育推廣」、「扶助弱勢」、「健康促進」與「環境保護」四大構面。
  • 連續20年捐贈致理科大獎學金,2024年度共有10位學生獲得獎學金。

 

客戶服務

我們致力於提供符合永續原則的產品和服務,了解客戶需求,並為他們提供有效的解決方案以達成永續目標。

  • 客戶滿意度達 98 %。
  • 第 25 個月保單繼續率達 95.89 %,近五年平均值超過業界平均值 5.45 %。

 

員工發展

我們的業務夥伴及內勤員工是我們最寶貴的資產。我們提供持續的教育和培訓,並持續提升員工薪酬,確保他們能夠在個人專業成長且薪資提升,並為公司的永續發展做出貢獻。

  • 內勤員工平均受訓時數達 27.9小時,非擔任主管職務之全時員工薪資平均數成長 5.35 %。
  • 設置行銷、管理、財金、教育四大學院,滿足業務夥伴不同的進修需求。

 

展望未來,台名保經將繼續在保險行業中樹立永續發展的典範,致力於提供卓越的客戶服務,提升團隊專業水平,確保我們能夠為客戶提供最適切的保險建議。我們將通過整合保險商品,滿足市場不斷變化的需求,利用數位工具提升業務效率,提供更便捷的線上服務,實現全面的保險解決方案。我們承諾,將繼續為客戶、員工、社會和地球創造長遠的價值,實踐「經營永續的幸福感」。

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