多元培訓管道

台名樂於打造多元完善的學習成長環境,推動內勤同仁與業務夥伴的專業培訓。在課程設計上,結合實體教學與線上學習平台,善用數位科技優化學習效率。
2024 年,為業務夥伴共開設 329 堂實體及數位課程,累積培訓總時數達 720 小時,完訓高達 19,417 人次。課程涵蓋商品行銷、法規遵循、稅務知識、退休規劃、理賠實務、客戶經營、輔導培育、組織經營及自我成長等領域,透過全方位學習途徑,持續提升員工專業技能與職能發展。
在內勤員工的專業培訓方面,台名透過內、外訓雙軌模式,系統化強化保險知識與職能發展。
2024 年,每位內勤同仁平均接受內、外訓時數達 27.9 小時,其中男性同仁平均受訓時數為 34.3 小時,女性同仁則為 25.7 小時。此差異主要由於公司經理層多以男性為主,且因擔任公司治理、法規遵循、稽核及簽署職務,依法令規範需增加職務相關受訓時數。
然而,台名秉持性別平等原則,在培訓機會與內容設計上均無性別差異,確保員工在專業發展上獲得公平對待。
雙軌培訓管道說明如下:
- 內部訓練:結合實體與線上課程,專業職能訓練(如資安、保險法規、主管機關法令宣導)。
- 外部訓練:每年定期補助每人 4,000 元教育訓練補助金,由內勤同仁依工作職掌與職涯規劃,自由安排進修。
2024 年持續推動專業培訓,與法律專家合作包班課程,並透過數位學堂即時宣導防制洗錢及打擊資恐武擴、誠信經營、公平待客、資訊安全、個人資料保護、法令遵循、自衛消防編組演練、緊急傷病患通報及拒絕職場性騷擾及人權教育推廣等學習課程,打造夥伴全方位學習平台,進一步深化績優業務主管的多面向實力。
完整訓練 掌握專業
台名成立四大學院系列課程,包括行銷、管理、財金和教育學院,全面培訓業務夥伴保單行銷及管理技能。
課程透過實體與數位學習平台進行,方便業務夥伴隨時充實專業能力。
此外,每週推出「台名壹週看」,快速更新商品訊息、服務規範及法令資訊,確保業務夥伴掌握最新動態。
▼台名保經提供實體訓練及線上學習之多元管道,有效提升同仁學習成效。







行銷學院
管理學院
財金學院
教育學院
員工績效評估
為協助內勤員工實現自我成就並提升整體績效,台名定期進行主管與內勤員工績效評量。主管評估聚焦於領導能力、策劃能力、責任感、溝通協調、誠信與道德行為等五大面向;內勤員工則著重於工作態度與責任感、專業知識、主動性與敬業度、團隊合作、服務精神、紀律及專業態度、誠信與道德行為等七大面向。透過透明、公平的晉升制度,不僅提升員工整體能力,也協助其職涯規劃。
2024 年,所有內勤員工皆定期接受績效及職業發展檢核,達成 100% 覆蓋率。